今天網站來了一位需要維護中央空調的客戶，前面談的都比較好，等到越邦客服告知客戶要收上門費的時候，客戶猶豫了一會兒說，那我再看看吧，接下來肯定是不了了之了，可能很多消費者、很多客戶都不理解，為什么中央空調上門維護還要收上門費呢？借此機會，越邦機電小編想跟大家聊一聊。

每家中央空調維護公司或者中央空調廠家都會有上門費，不同的是他們所收取的上門費高低各不一樣。那維護中央空調上門費是怎么組成的呢？

去年家里的熱水器壞了，停機不運行的時候，里面還有聲音，拆開看看是電機出現了問題，個人確實無法解決，需要找安裝公司維護，客服在得知熱水器已經過了包修期后，聲稱要收取上門服務費，如果查出問題，但是不維護，也是要收取費用的，聽完后我表示可以理解，并且能接受。

為什么這么說呢？

因為我們做的就是售后服務工作，售后服務，不可能是無限度地提供免費服務，只有在保修期內他們有一個社會責任，并且是由廠家結算維護費用，上門維護人員是不會再向客戶收取任何費用的，如果產品超過了保修期，售后師傅上門維護是會收取上門費的，我認為這樣做是合理的，并且關于收費的情況，他們會提前告知你的，并不會讓你在毫不知情的情況下，就上門維護中央空調。

為什么說上門維護收費是合理的呢？

 因為中央空調超過了包修期，它壞了那就要付費請人來維護，不管是找的廠家售后還是社會上從事專業服務的人員，都要給上門費的，越邦機電專業中央空調維護保養，在收取上門費用以后，只要不更換零件其他都不用再額外收費了，并且我們為您提供的絕對是物超所值的服務。

上述就是越邦機電小編為大家講解的為什么中央空調上門維護還需要收取上門費的解答，希望看完這期推送能幫到您~如果您有中央空調安裝、改造、維護保養等需求，歡迎與我司取得聯系，我們將竭誠為您服務。